企业要成长？先做好3大攻略吧！
经营咖啡外带连锁店生意的年轻女老板Sunny，在胼手胝足辛苦经营几年后，从一家小店，慢慢开展到现在20几家的直营店。快速成长下，业绩蒸蒸日上，连媒体都来争先报导。Sunny终于尝到成功的果实，回想创业初期的辛苦与艰难，一切都值得了。
有一天，从创业初期就跟他打天下的一位姐妹，突然提出辞呈，几番恳谈都无法慰留。后来陆续发现，员工的离职比例逐渐提高，连几位资深的老伙伴，也陆续离开。在衔接空窗期间，她辛苦支撑着。也让Sunny开始思考，到底公司的问题出在哪里。
跨过创业初期的艰难，获得市场认可，是件可喜可贺的事情。但到成长期时，经营者又必须跨过一道道成长的鸿沟。该如何跨越？先从经营者的3大策略开始吧！
建立防卫堡垒
企业体质倘若转变成功，撑过去就能变强变壮；撑不下去，就从成长陡坡上，滚下来。轻者，断手断脚；重者，魂飞西天，呜呼送命。体质没调好前，企业组织与市场发展规模不宜贪快、贪多。
经营者该替企业找寻更多营收与获利来源，重新定义企业在市场上的最佳定位，建立竞争的防卫壁垒。团队更该用心了解主要的目标客群，竞争者不会笨到去养你。该竞争的是顾客心中的价值定位，顾客才是你真正的衣食父母。
打造品牌与人才
企业的品牌承诺，需要团队人才的用心与投入。组织的体质改变与成长，很难速成。经营者需要激发员工对企业品牌的认同与成长的意愿，凝聚团队成长的力量。当你给员工的绩效指标都是利，却期望他重视企业的名、维护品牌、认可企业文化，这无异是缘木求鱼。
花钱找专业人才不难，难在团队的建立，难在新人如何真正融入团队，提升团队的战力。经营者与其相信外来的和尚会念经，不如提早用心培养自己的子弟兵，比较实在多了。人员素质方面，主要是培养工作态度与沟通能力。而在人员能力方面，要针对市场绩效与专业能力提升。对的人，摆在对的组织，用对的方法，做对的事。每个人，自然都是组织里一等一的人才。
制定制度与文化
企业发展快速成长时，每天忙做生意都杀红眼，拼命赚钞票，谁还有空去管那些制度、文化与纪律的细节。偏偏这些基本经营动作，若是越忽略，反而越跑不掉。经营者在这些基本动作的疏忽，未来要付出的代价，一定比现在更高。
制度不是整理一套完整的细节规定，公告要大家全力配合，就能轻易成功运行的。要让大家共同参与制定制度，从简单开始，逐步收敛。从企业内部逐步慢慢长出来的制度，才会是具有企业特色文化与竞争力的制度。
企业文化的建立实务，要从制度上，一点一滴的去塑造大家共同的观念与好习惯，在合理规范与可用性，并随着企业发展逐步调整修改就好。制度的存在是兴利，而非防弊。
