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您是哪一种领导风格?!
您是哪一种领导风格?!




基于心理学的FIRO Theory(基本人际关关系取向)理论,指出人类的基本心灵需要与生理需要其实同样重要。FIRO Theory中有三种人际关系需求,同时代表三种领导风格,当中包括﹕归属(Involvement)、控制(Influence)、亲近(Connection)。管理层透过了解自己和员工的人际关关系需要,去辨别最合适的领导风格,就能达致最佳的管理效果。

 

归属型﹕引导团队者

  “归属型”领导风格积极巩固及参与团体合作,会否尝试融入不同的社交圈子,渴望得到其他群体接纳,或希望他人可以注意到自己,主动邀请你加入他们的圈子?这一类的个体在工作上可尝试担当“参与者”、“团结”的角色,引导其他人以团队方式工作,互相合作,发挥每个人最擅长的能力。对企业而言,当工作小组刚成立或团队合作结构比较松散,公司就需要这类领导者。

 

控制型﹕掌托大局者

    若然倾向拥有较高的控制权和影响力、享受整理事情和指挥别人,或喜欢一个有清晰指示的工作环境,这类的领袖工作者属于“控制需求”高的类别。“控制需求”较高的个体适合担任权威型的领袖,以较高压手法分配工作及鞭策员工。对企业而言,当急需改善落后的业绩或员工工作失去方向时,具这类控制领导风格的人是适合人选 。

 

亲近型﹕缓和调适者

属于经常努力亲近和关心别人的代表着。“亲近型”的领导风格乐于分享个人感受,另一方面渴望别人对自己表现关心,亦喜欢别人主动与自己分享他们的感受。作为这一类的领袖在工作上适合多表达赞赏和感谢,亦可以多了解同事的个人需要和困难,再给予支持和鼓励。当企业内部关关紧张或员工因私人事宜影响工作表现时,适时站出来缓和当下紧绷氛围,以和蔼和鼓励的态度带领员工。

 

 三种领导风格并没有绝对,可以同时拥有三种风格的特质,但其中一种较能显示出最接近自己的性格和行为的领导风格。了解适合自己和别人的领导风格,可使工作上交流及建立关系时达至事半功倍的效果。当面对困难,亦会有更明确方向,从而采取更佳的处理手法。




【全文未完,完整内容请见《商天下》82期】

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